Вопросы и ответы

1
Чем вы лучше остальных?
Staffim - это просто и понятно.

Какой бы функциональной не была программа для подбора персонала - вы не станете ею пользоваться, если делать это неудобно.
Вот почему мы сделали интерфейс максимально простым и понятным.
Вы освоите Staffim за 15 минут без всяких видеотуров, справок, инструкций на 1000 листах, специальных тренингов, обучений.

Staffim - это веб приложение.
А это значит, что пользоваться им можно:
  • в любой точке мира, где есть интернет: на работе, в командировке, в аэропорту через Wi-Fi или находясь в "пробке" через мобильный интернет;
  • с любого устройства: компьютер, планшет или смартфон;
  • на любой операционной системе. Если вы работаете на компьютере с Windows, а у ваших коллег Mac — вам всем будет удобно работать в одном приложении.
Исчерпывающий функционал.
В Staffim есть все, что необходимо в каждодневной работе рекрутера — убедитесь сами.
Все что нужно "под рукой".
Любое нужное действие в программе можно сделать "одним кликом", что экономит Ваше время и сокращает лишние операции.
Никаких внедрений, обучений и утомительных установок!
Вы уже на сайте приложения — начинайте работу сейчас!
Вам не требуется никаких согласований с IT- службами, внедрений и пр.
Просто вовлечь заинтересованных коллег в процесс подбора персонала

Каждый сотрудник вашей компании, для которого вы подбираете персонал, может легко стать пользователем Staffim. В любой версии Staffim нет никаких ограничений на количество Пользователей.

Вам не потребуется обучать ваших коллег или уговаривать их пользоваться "какой-то новой программой, которая нужна только HR-ам".
Вы с коллегами, как и раньше сможете согласовывать кандидатов, получать обратную связь по результатам интервью через свою электронную почту. Но теперь вся переписка будет находиться в приложении.

Staffim очарователен...

Мы уверены, что ваш рабочий инструмент должен выглядеть как красивый глянцевый журнал!
И весь рабочий день Staffim будет дарить вам хорошее настроение своими очаровательными экранами.


2
Какую экономическую выгоду дает использование Staffim?

Согласно проведенному нами исследованию*, использование Стаффим позволит сэкономить для средней российской компании более 510 тысяч рублей в год.

Именно в такую сумму оценивается высвобождение рабочего времени рекрутера за счет автоматизации основных рутинных операций, таких как:

  • отправка писем кандидатам;
  • сохранение интересных резюме с работных сайтов;
  • поиск сохраненных резюме на компьютере;
  • переписка с коллегами (в т. ч. обсуждение кандидатов);
  • согласование времени интервью с коллегами / кандидатами;
  • составление отчетности;
  • расссмотрение ранее откликавшихся кандидатов (двойники).

Общие потери времени на данные операции составляют от 39 до 44,5 часов в месяц (полная рабочая неделя!).

Опираясь на статистику по заработным платам менеджеров персонала и руковоителей среднего звена (для котороых подбирают персонал) несложно посчитать, что внедрение такой системы автоматизации подбора персонала как Staffim экономит, как минимум, от 11,3 тыс. руб. до 21,3 тыс. руб. в месяц (при условии, что рекрутер взаимодействует только с одним руководителем).

Для средней компании, где в процесс подбора вовлечены 2-3 рекрутера и десятки руководителей, экономия составит от полумиллиона рублей в год!


Может настало время подумать об автоматизации этих процессов?

*— данные о средних трудозатратах на те или иные операции получены согласно исследования проведенного компанией Стаффим в апреле 2013 год (опрошено более 100 HR-менеджеров). Данные о среднем уровне оплаты труда HR-менеджеров получены из исследования SuperJob.
3
Сколько времени рекрутера экономит использование Staffim?

Согласно проведенному нами исследованию, использование Стаффим позволит сэкономить для рекрутера почти целую рабочую неделю!

Именно в такую сумму оценивается высвобождение рабочего времени рекрутера за счет автоматизации основных рутинных операций, таких как:

  • отправка писем кандидатам;
  • сохранение интересных резюме с работных сайтов;
  • поиск сохраненных резюме на компьютере;
  • переписка с коллегами (в т. ч. обсуждение кандидатов);
  • согласование времени интервью с коллегами / кандидатами;
  • составление отчетности;
  • расссмотрение ранее откликавшихся кандидатов (двойники).

Общие потери времени на данные операции составляют от 39 до 44,5 часов в месяц (полная рабочая неделя!).

Для средней компании, где в процесс подбора вовлечены 2-3 рекрутера и десятки руководителей, экономия времени будет составлять месяцы, что составит миллионы рублей в год!

Может настало время подумать об автоматизации этих процессов?

4
Где хранятся наши данные? Какие гарантии безопасности у моих данных?
Приложение Staffim обеспечивает самые высокие требования к безопасности информации и хранящихся в ней персональных данных, в полном соответствии с Федеральным законом №152 «О персональных данных».
Хранение данных

Хранение данных, которые вы вносите в приложение Staffim, осуществляется на серверах, расположенных в специально оборудованном защищенном Дата – центре Selectel.

Резервное копирование (back-up)

Резервное копирование ваших данных осуществляется ежедневно, при этом данные сохраняются в нескольких территориально распределённых местах для обеспечения большей надежности.

Современное оборудование

Для хранения данных используются самые современные отказоустойчивые сервера и телекоммуникационное оборудование ведущих мировых производителей: Cisco Systems, Fujitsu Siemens, Hewlett-Packard, Desten Computers и др.

Работоспособность серверов

Устойчивое электропитание обеспечивается наличием нескольких независимых вводов электропитания, источниками бесперебойного питания и, в случае существенных сбоев в электросети, резервным дизель-генератором.
В дата-центре установлена система промышленного кондиционирования с поддержкой постоянной температуры.
В дата-центре осуществлен ввод телекоммуникационных каналов от нескольких независимых провайдеров.

Системы защиты

Дата-центр обладает современными системами защиты и предотвращения несанкционированного доступа как в здание, так и в серверное помещение.
На входе в дата-центр и на входе в серверное помещение расположен круглосуточный пост вооруженной охраны.
Каждое помещение дата-центра оборудовано системой контроля и учета доступа по магнитным картам, видеокамерами и датчиками пожарной сигнализации.

Обслуживание

Сотрудники дата-центра круглосуточно контролируют работу ключевых систем. Все сотрудники службы технической поддержки сертифицированы и имеют статусы MCP, MCSE и другие.

Инфраструктура

Программное обеспечение инфраструктуры регулярно обновляется с последними патчами безопасности.
Приложение Staffim работает в выделенной сети, которая заблокирована брандмауэром и находится под постоянным наблюдением наших специалистов.

Полное резервирование всех систем

Все системы — от серверов до кондиционирования — работают с полным дублированием, чтобы продолжать работать даже в случае аварии.

Доступ к вашему профилю в приложении

Все учетные записи в вриложении Staffim защищены индивидуальным логином / паролем.

Передача данных между приложением Staffim и вашим компьютером

Передача данных между приложением Staffim и вашим компьютером осуществляется по зашифрованному соединению с использование авторизированного SSL-сертификата.
Такой же принцип шифрования применяется большинством банков (систем интернет-банкинга) и платежных систем для безопасного проведения платежей через интернет с помощью банковских карт.

5
А что будет с введенными нами данными, если мы решим отказаться от вашего приложения?

Мы полностью уверены в том, что данные, которые вы заносите в наше приложение являются исключительно вашей собственностью и должны принадлежать только вам. Именно поэтому, если вы, к нашему большому сожалению, перестанете пользоваться Staffim, мы с готовностью выгрузим резюме в html-формате, которые вы наработали и передадим их вам.

Наше обязательство по выгрузке данных зафиксировано в договоре для всех коммерческих клиентов. При этом, услуга по выгрузке резюме в html-формате будет для вас абсолютно бесплатной. Для всех клиентов, работавших в приложении на бесплатном тарифе, выгрузка будет платной. Сроки и стоимость выгрузки дополнительной информации определяется индивидуально.

6
Как можно начать работу со Staffim?
Зарегистрироваться здесь и сразу начать работать в приложении.
Первые пятнадцать дней вы можете работать абсолютно бесплатно, используя все возможности приложения.
7
Какие технические требования к приложению?

Для полноценной работы с сайтом staffim.ru необходимо следующее программное обеспечение:

  • один из перечисленных браузеров: Microsoft Internet Explorer 9.0 и выше, или Mozilla Firefox 18 и выше, или Opera browser 12 и выше,или Google Chrome 24 и выше, или Safari 5
  • разрешение использования cookies;
  • работоспособность JavaScript.

Также рекомендуем проверить настройки персонального и/или корпоративного Firewall'a (программа, защищающая компьютер/локальную сеть от деструктивных действий из интернета) или прокси-сервера, чтобы они допускали работу JavaScript.

Для того чтобы включить Cookie:

При использовании Microsoft Explorer 9:
необходимо открыть пункт «Свойства обозревателя» меню «Сервис» браузера. Перейти на вкладку «Конфиденциальность», нажать кнопку «Дополнительно». Проверить наличие отметок на пунктах «Принимать» в основных и сторонних «cookie» и отсутствие отметки на пункте «Перекрыть автоматическую обработку файлов cookie».


При использовании Mozilla FireFox 18:
в верхнем меню выберите пункт «Инструменты», в нем - «Настройки». В открывшемся разделе «Приватность» отметьте опцию «Принимать куки с сайтов».


При использовании Opera browser 12:
необходимо в пункте меню «Инструменты» выбрать пункт «Быстрые настройки», активировать опцию «Включить cookies».


При использовании Google Chrome 24:
кликнуть пиктограмму «Настройка и управление Goolge Chrome», кликнуть пункт «Параметры», в открывшемся окне перейти на вкладку «Дополнительные», в разделе «Личные данные» -> «Настройки контента» выставить значение «Разрешать сохранение локальных данных (рекомендуется)».

8
А вот в другой программе есть функция... А когда у вас такое будет?
Несмотря на многофункциональность нашего приложения, в наших планах на 2013 год его активное развитие.
Мы планируем добавить абсолютно инновационный для России функционал, а также сделать наше приложение более социальным.
И, конечно же, мы будем следовать вашим пожеланиям и будем рады вашим предложениям.
9
Мне необходима помощь и консультации. Куда мне обращаться?
Самый быстрый и оптимальный способ — написать нам о вашем вопросе или проблеме.
Обратите внимание на форму «Поддержка», которая всегда находится слева в нашем приложении — это прямая ссылка на форму запроса.
Любой запрос сразу попадает в наш автоматический центр обработки заявок, наши специалисты службы поддержки свяжутся с вами в кратчайшие сроки.
10
Staffim — это что за компания?

Staffim — это стартап, основанный в июле 2012 года. Нашим основным продуктом является приложение Staffim.

Костяк нашей команды — люди имеющие большой опыт в различных проектах автоматизации HR-процессов. Средний возраст в нашей компании — 25 лет, а общий опыт работы всех наших сотрудников в HR-сфере — более 25 лет :-)

Наш инвестор (частный инвестиционный фонд, финансирующий крупные инвестиционные проекты в области интернет-технологий и консалтинга) не понаслышке знаком со сферой HR и полностью разделяет наше стремление создать инновационный интересный продукт для интернет-рекрутмента, что позволяет нам уверенно смотреть в будущее.